Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Responsable : Association Vibra’soul SIREN : 535 205 595 | Contact RGPD : rgpd@samanifymusic.com

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous :

• Contactez notre équipe : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message
• Vous inscrivez à notre newsletter : adresse e-mail
• Effectuez une réservation ou un achat : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations de paiement
• Naviguez sur le site : données de connexion, pages visitées, adresse IP (via cookies et outils d’analyse)

3. Fondement juridique

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Consentement : pour la newsletter et les cookies d’analyse
• Exécution d’un contrat : pour les réservations et les paiements
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et sécuriser le site
• Obligation légale : pour les données de paiement et la facturation

4. Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact
• Gérer les réservations et les paiements
• Vous envoyer notre newsletter (sur consentement)
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter nos obligations légales et fiscales
• Prévenir les fraudes et sécuriser le site

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Notre hébergeur O2switch (données techniques)
• Notre prestataire de paiement (données de paiement)
• Les autorités publiques (si obligation légale)

Ces tiers s’engagent à respecter la confidentialité de vos données.

6. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans suivant le dernier contact
• Données de paiement : selon les obligations légales (généralement 6 ans)
• Données de newsletter : jusqu’à votre désinscription
• Cookies d’analyse : jusqu’à 13 mois maximum

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement : limiter l’utilisation de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit de retrait du consentement : à tout moment

8. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : rgpd@samanifymusic.com

Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Améliorer l’expérience utilisateur
• Analyser le trafic (cookies d’analyse)
• Fonctionnalités essentielles du site

Cookies essentiels : non-consentis, nécessaires au fonctionnement Cookies d’analyse : consentis via notre banneau de consentement

Vous pouvez gérer vos cookies depuis les paramètres de votre navigateur ou refuser notre banneau de consentement.

10. Sécurité des données

Nous mettons en place les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l’accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés.

Cependant, aucune transmission sur Internet n’est entièrement sécurisée.

11. Données de tiers

Si vous partagez des données d’autres personnes, vous confirmez que vous avez obtenu leur consentement. Nous ne sommes responsables que du traitement des données que vous nous avez directement fournies.

12. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

13. Contact et réclamations

Pour toute question ou réclamation : book@samanifymusic.com

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

Dernière mise à jour : [À remplir avec la date du jour]